Clear Admin Számlázó - Gyakori kérdésekÖsszegyűjtöttünk néhány kérdést, melyek gyakran felmerülnek ügyfeleinkben és az alábbiakban igyekszünk kimerítő válaszokkal szolgálni.
AktuálisIngyenes változatÁltalános kérdésekImportálásTelepítés, technikai kérdésekWindows Vista kérdésekSzámlák formátuma  Aktuális
Az Adatok / ÁFA kulcsok menüpontban írja át a 25-öt 27-re:
A 25%-os kulcs kiválasztása után kattintson a Szerkeszt gombra, majd a kulcs nevét változtassa 27%-ra, az értékét pedig 27-re!
Nem, a jelenleg hatályos jogszabályok szerint erre nincs szükség. A számlák sorszámozása is folytatódhat tovább az új évben.
Az alábbi két megoldási mód közül válassza valamelyiket:
Ingyenes változat
Igen, a 24/1995. (XI. 22.) PM rendelet a következőket írja elő:
A számla kibocsátójának a számlázó program olyan dokumentációjával kell rendelkeznie,
amely biztosítja a program működésének ellenőrizhetőségét.
A dokumentáció tartalmazza a program működésére, használatára vonatkozó részletes leírást,
valamint a program készítője által a számla kibocsátójának címzett írásos nyilatkozatát arról,
hogy az maradéktalanul megfelel a vonatkozó jogszabályi előírásoknak.
A fent idézett rendelet előírásainak megfelelően a program dokumentációja (Súgó) tartalmazza a szükséges nyilatkozatot
a számlakibocsátónak címezve. A nyilatkozatban a számlakibocsátót
egyértelműen azonosító adószám szerepel.
A nyilatkozat bármikor ki is nyomtatható a programból. A Clear Admin Számlázó program ingyenes változata tehát megfelel a jelenleg érvényes szabályozásoknak és az APEH el is fogadja használatát.
Emellett bármilyen modul vásárlása esetén a számlával együtt küldünk Önnek egy nyomtatott,
cégszerűen aláírt, lepecsételt nyilatkozatot is.
Nincsenek korlátozások. A programmal bármennyi számlát kiállíthat,
bármilyen értékben és a programba nincs időkorlát sem építve.
Egyetlen különbség a megvásárolt változatokhoz képest, hogy számla aljára apró betűkkel
rákerül az "Ingyenes változat" felirat.
Bármelyik modul megvásárlása után ez a felirat nem jelenik meg a számlákon.
A program súgóját igyekeztünk úgy elkészíteni, hogy lehetőleg minden felmerülő kérdésre tartalmazza a válaszokat.
A Súgó tartalmát folyamatosan bővítjük a felmerült kérdések alapján.
Ha mégsem találja a választ felmerülő kérdésére, írjon egy levelet a
szamlazo@clearadmin.hu címre
"Ingyenes segítségkérés" szöveggel a tárgy mezőben!
Általános kérdések
Igen, honlapunkon regisztráció után belépve több cégnek is kérhet ingyenes aktiváló kódot illetve vásárolhat modulokat.
Elvileg azonnal. Rendszerünk automatikusan küldi el Önnek a cége adószáma alapján.
Sajnos a gyakorlatban előfordul, hogy egyes levelezőrendszerek akár 15-20 percet is késnek.
Nem kell bejelentenie.
A könyvelőjének szóljon, hogy a számviteli politikába vegye be, hogy a cég a Clear Admin Számlázó programot használja! Adja meg neki azt is, milyen számlaszám-előtagot és formátumot állított be a programban. Ettől kezdve nyugodtan állíthat ki számlákat a programmal. Amennyiben vállalkozásának nincs számviteli politikája, semmi egyéb teendője nincs.
Amennyiben új céget alapított, új aktiváló kódra lesz szüksége.
Semmit.
Folytassa számlái kiállítását! A számlák sorszámának növekedése pedig a szigorú számadású nyomtatványok szabályai szerint folytatódik.
Töltse le és telepítse a program legfrissebb kiadását innen!
Sajnos az érvényben lévő törvények miatt a program nem engedhet visszafelé dátumozott számlákat készíteni.
Két dolgot tehet:
Importálás
Partnereinek importálásához a Bővített partnertörzs modulra, Termékeinek/Szolgáltatásainak importálásához pedig a Bővített terméktörzs modulra lesz szüksége.
Az importálási lehetőségekről az alábbi oldalonunkon olvashat bővebben: Importálás a Clear Admin számlázó program adatbázisába Telepítés, technikai kérdések
Igen. Ebben az esetben arra kell figyelnie, hogy idegen gépen használva a programot esetleg vírusokkal fertőződhet.
A számlázó program továbbá viszonylag gyakran ír az adatbázisába, ami csökkentheti a kártya élettartamát.
Telepíthető, de egyelőre a hálózatos használatot nem javasoljuk.
A Clear Admin Számlázó jelenlegi változata egy adatbázisfájlban tárolja az adatokat
és ez a fájl egy rosszul beállított hálózaton megsérülhet.
A régi gépen a programmal készítsen egy biztonsági másolatot (Fájl menü / Biztonsági mentés)
egy hordozható médiára (pl. memóriakártya, írható CD, esetleg floppy).
Telepítse fel a Clear Admin Számlázó programot az új gépre, indítsa el és válassza a
Fájl menü / Biztonsági mentés / Biztonsági mentés visszatöltése menüpontot, majd
válassza ki az előzőleg mentett fájlt a hordozható médiáról.
Amennyiben a programot több cég számlázására használja, minden cégről készítsen biztonsági mentést és azokat egyenként töltse vissza az új gépen!
A Clear Admin Számlázó program az aktivált cégek adatait egy-egy fájlban tárolja.
Ezen fájlok helye alapértelmezett telepítés esetén: C:\Program Files\Clear Admin Szamlazo\DB Minden céghez tehát egyetlen fájl jön létre a fenti mappában. A fájlok neve a cég adószámával egyezik meg ".db" kiterjesztéssel.
A program telepítője csak a telepítéskor megadott mappába másol fájlokat.
Ez alapértelmezetten: C:\Program Files\Clear Admin Szamlazo A fájlok másolása után még létrehoz parancsikonokat a Start menüben és az Asztalon, majd a Windows Registrybe eltárolja, hogy hova, milyen verziót telepített. Fentieken kívül nem másol semmit sehova, ami azt jelenti, hogy a telepítéskor megadott mappán belül található a program működéséhez szükséges összes fájl.Windows Vista kérdések
A Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) szolgáltatás bekapcsolt állapotában
a program által tárolt adatok az adott felhasználó saját mappájába kerülnek, nem a program könyvtárába.
Adatainak pontos helye ilyenkor:
C:\Users\[felhasználó neve]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Clear Admin Szamlazo\DB Nagyon fontos, hogy ezt a mappát semmi esetre se törölje le! Amennyiben szeretné, hogy több felhasználó is használhassa a programot, másolja a számlázó program adatbázisát (DB\Adószám.db) egy minden felhasználó által elérhető helyre és hozzon létre parancsikonokat minden felhasználónak a Súgó "Parancssori argumentumok, rendszerintegráció" fejezete alapján!
Fontos: Az alábbiakban leírtak kiiktatják a Windows Vista új biztonsági szolgáltatását.
Csak akkor tegye meg az alábbiakat, ha biztos abban, amit csinál. Tudnia kell még, hogy a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) szolgáltatás bekapcsolt állapotában is használhatja a programot nyugodtan. Ehhez az előző kérdésre adott választ olvassa el! A Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) szolgáltatás kikapcsolásának menete:
Számlák formátuma
A Clear Admin Számlázó készítőjének garantálnia kell, hogy a számlán minden kötelezően előírt tartalmi elem szerepel.
Ezért csak olyan sablon alapján lehet számlát készíteni, amit digitálisan hitelesítettünk.
Igen, megkezdett óránként 8 000 Ft + ÁFA díjazás ellenében elkészítjük cége egyedi megjelenéséhez szabott sablonját.
Egy számlasablon az esetek többségében 1 órán belül elkészül. Ha szeretne egyedi számlákat, vegye fel velünk a kapcsolatot
a szamlazo@clearadmin.hu címen!
| |